Apple Repair Service
صيانة موبايلات وآيفون
احجز صيانة جهازك مع Trade In Plus: فحص أولي، متابعة على واتساب، وتحديد تكلفة الإصلاح بعد المعاينة. املأ الطلب في دقيقة، وفريق الصيانة هيرجعلك بأقرب ميعاد مناسب.
طلب حجز صيانة
املأ البيانات الأساسية، وسيتم تجهيز رسالة واتساب منظمة لفريق الصيانة.
Process
العملية واضحة من أول رسالة لحد استلام الجهاز
- 1
طلب الحجز
العميل يرسل بيانات الجهاز والمشكلة من الفورم أو واتساب.
- 2
تأكيد التفاصيل
الفريق يراجع الموديل، الحالة، وطريقة الاستلام المناسبة.
- 3
الفحص والتسعير
يتم تحديد تكلفة الإصلاح وقطع الغيار المطلوبة قبل التنفيذ.
- 4
الإصلاح والمتابعة
بعد الموافقة، يتم الإصلاح والتواصل مع العميل عند الجاهزية.
FAQ
أسئلة مهمة قبل الصيانة
هل السعر بيتحدد قبل الفحص؟
لا. بنقدر نديك تصور أولي، لكن السعر النهائي بيتأكد بعد فحص الجهاز ومعرفة القطعة المطلوبة.
هل في استلام من البيت؟
أيوه، اختار "استلام من البيت" في الفورم، والفريق هيأكد معاك التغطية والميعاد على واتساب.
هل بياناتي على الجهاز آمنة؟
بننصح تعمل نسخة احتياطية قبل التسليم. ولو الإصلاح يحتاج فتح أو سوفتوير، الفريق هيبلغك قبل أي خطوة.